Esmaspäev,
08:05
Nädal algab hästi… Kõne reklaamiosakonnast, nad ei suuda ühte faili leida.
Soovitan neile otsinguprogrammi Fdisk.
Loodan, et nad on mõnda aega hõivatud.
08:25
Laenuosakond kaebab, et nende võrguühendus ei tööta. Lubasin kohe asjaga
tegeleda.
Tõmban kohvimasina seinast välja ja lülitan nende serveri tagasi.
Miks keegi mind ei kuula, kui ma räägin, et siin on liiga vähe
pistikupesasid?
Laenuosakond tänab kiire tegutsemise eest.
Jälle paar õnnelikku kasutajat!
08:45
Laojobud tahavad teada, kuidas nad oma tekstiredaktoris kirjastiili
muuta saavad. Küsin neilt, millise kiibikomplektiga emaplaat neil on.
Lubasid tagasi helistada, kui välja on uurinud.
09:20
Kõne harukontorist: nad ei suuda Lotus Notes’ist mingeid andmeid leida.
Suunan kõne keldrikorrusele valvuriruumi.
09:35
Reklaamiosakonnast teatatakse, et nende PC ei tööta enam ja näitab
“ERROR IN DRIVE O”. Ütlen neile, et viga on operatsioonisüsteemis ja
annan Microsofti hotline-numbri.
09:40
Laotegelased väidavad, et said teada, et kirjastiilis pole
kiibikomplektiga mingit pistmist. Vastan, et ütlesin enne
bitikomplekt, mitte kiibikomplekt. Nad lubavad edasi otsida. Mis
kuradi moodi nad juhiload on saanud?
10:05
Koolitusjuht helistab, ta vajab uuele praktikandile koodi. Ütlen, et
ta peab esitama taotluse formularil 7A96GFTR4567LPHT. Väidab, et pole
sellisest formularist midagi kuulnud. Suunan ta keldrikorrusele
valvuri juurde.
10:20
Tüübid laost ei anna rahu. Nad on ebasõbralikud ja väidavad, et ma
lollitan neid. Olevat nüüd ise välja uurinud, kuidas kirjastiili
muuta. Tahavad minu peale personalijuhile kaevata.
Lülitan personalijuhi “hõivatud” peale. Siis login ennast nende
serverisse ja annan neile ühe õppetunni.
10:30
Tüdruksõber helistab.
Tema vanemad tulevad nädalavahetusel külla ja ta on põhjaliku
programmi nende jaoks ette valmistanud. Ei lõpeta lobisemist.
Ühendan ta valvuriruumiga.
10:40
Jälle ladu! Teatavad, et kõik nende failid on tühjad.
Ütlen neile, et see tuleb sellest, kui üritatakse administraatorist
targemad olla. Olen armuline ja luban probleemiga tegeleda. Ootan 15
minutit ja muudan nende serveris fondivärvi valge pealt mustale tagasi.
Nad tänavad ülevoolavalt ja kinnitavad, et kaebamise ähvardus oli lihtsalt
nali.
Alates tänasest söövad nad mul peost!
10:55
Valvur tuleb minu juurde ja räägib, et saab imelikke kõnesid. Tahab
kindlasti arvutitega tuttavaks saada. Luban tal kohe pihta hakata ja
annan esimeseks ülesandeks tähelepanelikult kuvarit jälgida.
Lähen lõunat sööma.
14:30
Saabun lõunasöögilt tagasi.
Valvur räägib, et personaliülem käis kohal ja seletas midagi
telefoniprobleemist. Lülitan ta telefoni uuesti liinile. Mida need
inimesed küll ilma minuta teeksid?
14:35
Lülitan teenusetelefoni uuesti sisse. See heliseb kohe.
Helen (paistab uus töötaja olema) logistikast helistab.
Ütleb, et vajab kohe uut koodi, kuna unustas vana ära.
Seletan talle, et uue koodi genereerib programm, kui sellele tema
juuksevärv, vanus, mõõdud ja perekonnaseis ette anda.
Andmed on paljutõotavad.
Ütlen, et kood saab alles õhtuks valmis, aga kuna asjaga on
kiire, toon selle talle koju ära.
14:40
Lehitsen veidi personalijuhi märkmikus.
Kustutan kolmapäeva alt sissekande “HOMME PULMA-AASTAPÄEV!!!” ja
neljapäeva alt “PULMA-AASTAPÄEV! KODUTEEL LILLI OSTA!!!” Mõtlen, kas
ta reedel ikka nii rahulolev välja näeb.
14:45
Valvur ütleb, et pilt tundub talle kuidagi tume.
Lülitan kuvari sisse ja käivitan screensaveri.
Valvur teeb hoolega märkmeid.
Kui oleks vaid võimalik kõiki nii kergesti õnnelikuks teha…
14:55
Tõstan mõned sissekanded kataloogist “Parandatud vead” peaserverisse
tagasi, et öisel vahetusel igav ei hakkaks.
15:00
Lõpuks tööpäev läbi!
Otsin personaliosakonna serverist Heleni aadressi ja võtan ülemuste
ruumi külmkapist pudeli shampust. Märgin veel kiiruga üles tema uue
koodi (123456) ja asun teele.
Peale sellist päeva vajab inimene veidi lõõgastumist!
